- La usuaria reclama explicaciones por los problemas en las piscinas y las nóminas, y pide garantías de calidad para trabajadores y usuarios.
Al Ayuntamiento de Alcalá de Henares y a los responsables de la Ciudad Deportiva de Espartales: Como usuaria de la Ciudad Deportiva de Espartales, quiero expresar públicamente mi preocupación y mi indignación por la situación que estamos viviendo en estas instalaciones.
Hace unos días, las piscinas tuvieron que cerrar por falta de cloro y de otros productos químicos. La situación generó preocupación entre los usuarios. Posteriormente, volvieron a abrir, pero parece que los problemas no han terminado.
Según se ha denunciado públicamente, los trabajadores llevan tiempo teniendo dificultades para cobrar sus nóminas. Si es así, ¿cómo se puede esperar que un servicio funcione con normalidad cuando quienes lo mantienen en marcha ni siquiera tienen garantizado el cobro de su trabajo?
Como usuaria, también noto que las clases no se desarrollan con la motivación y la calidad que deberían. No escribo estas palabras para atacar a los monitores: entiendo que detrás de ellos puede haber una situación laboral difícil. Al contrario, creo que los trabajadores merecen respeto, estabilidad y cobrar puntualmente por el trabajo que realizan.
Los usuarios pagamos por unas instalaciones y unas actividades deportivas que deberían ofrecerse en condiciones adecuadas. Tenemos derecho a recibir un servicio de calidad, y los trabajadores tienen derecho a cobrar por su trabajo. Ambas cosas deberían ser compatibles y estar garantizadas.
Por eso, me gustaría que el Ayuntamiento de Alcalá de Henares y los responsables de la gestión de la Ciudad Deportiva de Espartales dieran explicaciones claras sobre lo que está sucediendo, qué medidas se están tomando y qué garantías existen para que esta situación no vuelva a repetirse.
Espartales no puede funcionar a costa de la incertidumbre de sus trabajadores ni de la paciencia de sus usuarios.Detrás de cada clase y de cada instalación hay personas que merecen respeto. Es hora de que los responsables den la cara, aclaren la situación y busquen soluciones.
Escribo esta carta como usuaria, pero también como ciudadana que considera que los servicios deportivos públicos deben gestionarse con responsabilidad, transparencia y respeto hacia todos.
Gloria, una usuaria de la Ciudad Deportiva de Espartales, Alcalá de Henares
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