- La llamada a los servicios de Emergencias se produjo a las 18.49 horas del lunes. Hasta allí se desplaza el Summa y una dotación de Bomberos cuya actuación ha sido preventiva ya que ninguno de los atropellados se encontraba bajo el autobús.
El niño resulta ileso pero le trasladan al Hospital Príncipe de Asturias de Alcalá de Henares por prevención. La mujer también ha sido trasladada al mismo hospital después de serle diagnosticado un traumatismo craneoencefálico moderado y una fractura en la cadera izquierda y la muñeca. La Policía Local se encarga de las investigaciones.